担当のお客様の所に月に一度は訪問して監査業務を行っています。
会計ももちろんチェックするのですが、お客様のその時に不安や悩みなどをお伺いして、その解決策として、私たちでサポートできることはサポートするといった形で仕事を進めています。

この仕事の面白い点は、私の場合、一般法人や公益法人やお医者さんなど、担当先が多岐にわたっているので、色々な業界のお話が聞けるということですね。
通常の営業マンであれば、その会社の担当部署のトップくらいまでしかお会いできなかったりするのですが、小さな企業様であっても、必ず社長様にお会いすることができて、お話ができるということが面白い点だと感じています。

難しいと感じる点は、お客様の悩みをお聞きすることが多いのですが、その中で私たちが解決策を出せることもあれば、私たちの分野ではないことも多いので、お話をお聞きして解決策を見出せないこともあるので、その点は難しさを感じるところですね。

そういった場合には、私たちのブレーンで、弁護士さんなどもいらっしゃいますので、そういう方に相談させていただいて、解決策を外部の方に見出していただくということが多いですね。

「常に笑顔で」ですね。
お客様の所で色々な悩みをお聞きするときに、どうしても暗い内容の方が多くなってしまうんですね。そんな中であまり顔をし続けていると、
一度お客様から、
「安下さんが来ると、暗い話ばかりで、なんか暗くなるわ。」
と言われたこともあるので、それ以来は、私の方はできるだけ笑顔で接するようにということを心掛けています。